Information sur la livraison

Envois et retours


Envois des paquets

Les paquets sont généralement envoyés 24 heures après la réception du paiement et sont envoyés avec la poste Suisse. 

Les frais de ports incluent les frais d'emballement et de traitement ainsi que les coûts d'envoi. Il est conseillé de regrouper tous vos produits en une seule commande. Si vous voulez ajouter un nouveau produit à une commande déjà passée, contactez nous simplement et nous l'ajouterons pour vous de manière à réduire les coûts d'envoi.

La poste suisse livre les paquets uniquement du lundi au vendredi. La livraison est au prix de 10.50 mais vous avez aussi la possibilité de retirer gratuitement votre marchandise dans la boutique jeux partage en famille au Landeron.

Actuellement, nous livrons uniquement en Suisse.

Retours de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de la commande. Veuillez nous avertir avant tout retour. Les frais de port liés au retour sont à votre charge.